En mimoto.ar queremos que compres con tranquilidad. Por eso te pedimos que revises las condiciones de cambios, devoluciones y garantías antes de realizar tu compra.
Los cambios comerciales pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
Para realizar un cambio es necesario presentar el ticket de cambio o la factura de compra.
El producto deberá encontrarse en buen estado, sin uso, sin instalación, sin suciedad, sin roturas y con su embalaje original cuando corresponda.
No se aceptarán cambios comerciales de productos que presenten:
- Marcas claras de instalación o uso.
- Suciedad, grasa, aceite o deterioro.
- Roturas, golpes o daños visibles.
- Faltantes de partes, accesorios o embalaje original, cuando corresponda.
Los productos eléctricos no tienen cambio comercial una vez retirados, instalados, probados, manipulados o utilizados.
Esto incluye, entre otros, productos de electricidad, encendido, iluminación, baterías, reguladores, bobinas, CDI, relays, sensores, interruptores, llaves de contacto, lámparas y componentes similares.
Antes de comprar un producto eléctrico, te recomendamos verificar bien la aplicación, medidas, ficha, modelo y compatibilidad con tu moto.
Esta condición no limita la garantía legal que pudiera corresponder en caso de falla o defecto del producto.
En compras realizadas a través de nuestra tienda online, el cliente puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, de acuerdo con la normativa vigente.
Para solicitar la devolución, el producto deberá ser puesto a disposición de mimoto.ar y encontrarse en buen estado, sin uso, sin instalación, sin suciedad, sin roturas y con sus accesorios y embalaje original cuando corresponda.
Una vez recibida la solicitud, se informarán los pasos a seguir para gestionar la devolución.
Todos los productos cuentan con la garantía legal correspondiente según la normativa vigente.
La garantía aplica ante fallas o defectos del producto, y no cubre daños causados por mala instalación, uso incorrecto, manipulación indebida, golpes, roturas, desgaste normal o problemas ajenos al producto.
Para gestionar una garantía, se deberá presentar la factura o comprobante de compra y el producto será evaluado para determinar el origen de la falla.
mimoto.ar se reserva el derecho de rechazar cambios comerciales cuando el producto no cumpla con las condiciones indicadas.
Esta política no limita los derechos reconocidos por la Ley de Defensa del Consumidor.
Ante cualquier duda, podés consultarnos antes de realizar tu compra para confirmar si el producto corresponde a tu moto.
